･仕様上、こちらからBASE(PayID)を通してご連絡が出来ません。

･ご不明点などございましたら、BASE内のメッセージまたはInstagramのDMからご連絡ください。

お問い合わせからの場合は、ご登録中のメールアドレス宛へご返信をさせていただきます。

･ご購入していただく際には、必ず備考欄に“サイズ”のご記入をお願いします。

〈悪い記入例〉
サイズ 両手親指から0.1.2.3

･ご購入時に備考欄の記載が無かった場合は、すぐにBASE内のメッセージまたはInstagramのDMへご連絡ください。

発送予定日の前日までにご連絡がなかった場合は“標準サイズ”で発送をさせていただきます。

･ネイルチップ一つ一つに、心を込めて製作させていただいておりますが、裏面への多少のはみ出し、気泡やほこりの混入、色ムラ等が見られる場合がございます。

･ご自身での計測によるサイズの不一致での返品や交換のご連絡につきましては、こちらの不手際でない場合はご対応が出来かねます。ご了承くださいませ。
計測がご不安でしたら、計測用チップ(300円)をご検討くださいませ。

･サイズ調整やカーブの調整はフルオーダーでお受けしております。

‪･売り切れ次第販売終了となります。

･現品ネイルチップはサイズ固定です。

必ずサイズのご確認をお願いいたします。

･ネイルチップ一つ一つに、心を込めて製作させていただいておりますが、裏面への多少のはみ出し、気泡やほこりの混入、色ムラ等が見られる場合がございます。

･ご自身での計測によるサイズの不一致での返品や交換のご連絡につきましては、こちらの不手際でない場合はご対応が出来かねます。ご了承くださいませ。
計測がご不安でしたら、計測用チップ(300円)をご検討くださいませ。

･現品ネイルチップの長さや幅のサイズ変更は出来かねます。ご了承くださいませ。

･BASE(PayID)でのネイルチップは、一部デザイン変更可能となっていないデザイン以外はデザイン変更は出来かねます。

･各掲載画像は実物に近いお色で掲載させていただいております。
端末によっては実物とお色が違って見える場合がございます。

･ニュアンス柄や動物デザインは、ネイルチップの種類によっては多少デザインが異なる場合がございます。

･手作りパーツは既存デザインと全く同じにならない場合もございます。

現品ネイルチップのためデザインの変更は出来かねます。ご了承くださいませ。

商品ページの上部に発送予定日が表示されております。

新作先行販売などは予約受注生産となります。

そのため、発送予定日が決まっておりますので、ご確認後お日にちに余裕を持ってのご購入をよろしくお願いいたします。

発送後は、18時前後に発送通知(メール)にてお知らせをさせていただきます。

発送通知は”発送をした時間”ではございません。

郵便物回収時間に間に合うように発送をしておりますのでご安心下さい。

ご入金確認後、即日または翌営業日に発送いたします。
ご注文が混み合っておりましたら、1~2日ほどお時間をいただく場合がございます。
Instagramのストーリーズにてご報告の方をさせていただきます。

現品ネイルチップの発送も同じく、18時前後にまとめて発送通知(メール)を押させていただきます。

国で定められているカレンダー通りのお休みとは異なる場合がございます。

ご購入の前に一度、商品ページにて掲載中の『お休みの日』を必ずご確認くださいませ。

･新作先行販売

→ご入金の確認が出来た日から24時間以内とさせていただきます。

･現品ネイルチップ、計測用チップ、グミ状両面テープ6回分

→即日発送や翌営業日発送のためキャンセルはご遠慮くださいませ。

･ご入金前のキャンセルは可能です。

･「オプションを間違えて選択してしまった」、「間違えて別デザインを購入してしまった」等のキャンセルは受付けておりますが、製作後の変更は再度ご購入をしていただく場合がございます。
お早めにご連絡くださいませ。

･キャンセルについての返金方法に関しましては、各サイトの返金方法で対応をさせていただきます。

･お手元に届いたお品物に不備がございましたらお早めにお申し付けくださいませ。
その際にお写真の添付もよろしくお願いいたします。

･不備についてのご対応は発送後、翌日から7日以内までとさせていただきます。

※サイズが違った(自身での計測ミス等)はご対応出来かねます。ご了承くださいませ。

営業時間

9:00〜18:00

※18:00以降のご購入やお問い合わせに関しまして、
翌営業日から順次ご連絡させていただきます。

製作から発送、お客様対応を1人でさせていただいております。
そのためご連絡が遅くなってしまう場合がございます。

返信や発送を急かす行為はお控えいただけますようよろしくお願いいたします。

ご相談やご購入後、こちらからの連絡が24時間無い場合はご連絡をいただけますと幸いでございます。

ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。