新作先行販売、クリスマス、福袋などについて
購入に関するご注意
ご注意事項
・ご購入していただく際には、必ず備考欄に“サイズ”のご記入をお願いします。
〈悪い記入例〉
✗両手親指から0.1.2.3
・備考欄への記入漏れについて、3日以内にサイズについてのご連絡がなかった場合は、“標準サイズ”で発送をさせていただきます。
・ネイルチップ一つ一つに、心を込めて製作させていただいておりますが、裏面への多少のはみ出し、気泡やほこりの混入、色ムラ等が見られる場合がございます。
・商品ページのネイルチップの爪先部分にバリ(凹凸)等が見られる箇所がございますが、お届けする際にはきちんと削ってからお届けいたします。
・ご自身での計測によるサイズの不一致での返品や交換のご連絡につきましては、こちらの不手際出ない場合行っておりません。
発送日について
商品ページの上の方に“発送予定日”を記載しております。
お日にちのご確認をお願いいたします。
発送後は発送通知にてお知らせいたします。
発送通知は18:00前後に押させていただきます。
また、まとめて発送通知を押しているため“発送をした時間”ではございません。
郵便物回収時間に間に合うように発送をしておりますのでご安心下さいꪔ̤̮
お休みの日(休業日)
・カレンダー通りのお休みとは異なる場合がございます。
必ずご確認の方をよろしくお願いいたします。
※お休みの日はお問い合わせに対してご対応が出来かねます。
キャンセルについて
キャンセルはご遠慮下さい。
不備がある場合
・お手元に届いたお品物に不備がございましたらお早めにお申し付け下さいませ。
その際にお写真の添付もよろしくお願いいたします。
・不備についてのご対応は発送後、翌日から7日以内までとさせていただきます。
※サイズが違った(自身での計測ミス等)はご対応出来かねます。ご了承下さいませ。
デザインについて
・各掲載画像は実物に近いお色で掲載させていただいております。
端末によっては実物とお色が違って見える場合がございます。
・ニュアンス柄や動物デザインは、ネイルチップの種類によっては多少デザインが異なる場合がございます。
お問い合わせについて
営業時間 9:00〜18:00
※18:00以降のご購入やお問い合わせに関しまして、
翌営業日から順次ご連絡させていただきます。
製作から発送、お客様対応を1人でさせていただいております。
そのためご連絡が遅くなってしまう場合がございます。
返信や発送を急かす行為はお控えいただけますようよろしくお願いいたします。
ご相談やご購入後、こちらからの連絡が24時間無い場合はご連絡をいただけますと幸いでございます。
上記以外で何かご不明点がございましたら
遠慮なくご連絡下さいませꪔ̤̮